A l’interface entre nos
clients et l’ensemble des services du laboratoire (secteurs
analytiques, service prélèvements, services administratifs,
service qualité), notre cellule des relations clientèles a pour
mission d’étudier vos demandes afin de vous apporter des
réponses adaptées dans les meilleurs délais.
Que cela soit pour des
renseignements techniques ou administratifs, la rédaction de
propositions tarifaires, la réponse à vos appels d’offres, la
mise en relation avec les interlocuteurs appropriés à votre
demande, n’hésitez pas à solliciter nos services.
Vous pouvez nous contacter via le
standard du LD40 au 05 58 06 08 08 ou bien par mail à l’adresse
Composé de 9 personnes à l’année (renfort
ponctuel jusqu’à 25 personnes en cas de besoin), la cellule
prélèvements est dotée de véhicules équipés d’enceintes
réfrigérées (froid positif et/ou négatif suivant les besoins) et
possède une gamme complète de matériel de mesures terrain
(débitmètre, courantomètre, oxymètre, pHmètre, conductimètre,
thermomètre, chlorimètre…) et de prélèvements (préleveur
automatique, pompe pour piezomètre, perche…).
Le service assure quotidiennement des prélèvements
-
dans le cadre des contrôles sanitaires de l’ARS,
- des suivi de
qualité environnementaux pour certaines institutions (Agence de
l’Eau Adour Garonne…),
- de l’autocontrôle des industriels et
des collectivités ou
- à la demande de particuliers.
Le Laboratoire Départemental des Landes est
accrédité par le COFRAC pour la réalisation des prélèvements
d'eau pour les analyses chimiques et bactériologiques.
Nos agents interviennent pour la réalisation de
prélèvements ou pour la collecte et le transport d’échantillons
dans le cadre de :
- L’autocontrôle des produits alimentaires des établissements de
restauration collective, des agro-industriels et des artisans de
bouche
- Prélèvements dans les abattoirs de découpe (carcasses, peaux de cous...)
- La vérification de l’hygiène des locaux et
des équipements
- La santé animale
- La surveillance des forages et des eaux
d’alimentation
- La surveillance de la qualité des eaux de
baignades : piscines, océan, lacs…
- La surveillance de la qualité des eaux
rivières (échantillonnage et mesure de débit)
- La surveillance de la qualité des eaux
profondes : forages, piézomètres…
- La recherche de légionelles dans les
établissements recevant du public et dans les Tours
aéroréfrigérantes
- Le contrôle de fonctionnement des stations
d’épuration communales et industrielles (autocontrôles pour la
vérification du suivi des normes de rejets, RSDE, échantillons
moyens sur 24h ou plus)
Nous réalisons aussi :
- du conseil aux gestionnaires des sites dans
le cadre de la gestion du risque légionelles
- des audits de type HACCP
- l’établissement de plans d'autocontrôles
pour la recherche des germes indicateurs de contamination
)
